Levertijd

Brievenbuspakketjes van PostNL zijn toegevoegd; deze hebben een nu een andere levertijd.

Meestal worden ze op dinsdag en donderdag verstuurd.
De verzending is geheel op eigen risico. Volg uw track & trace via PostNL.
Brievenbuspakketjes van PostNL worden meestal binnen 3 tot 5 werkdagen geleverd.
(Als u een snellere verzending wilt, kiest u dan voor een pakket via GLS, zie hieronder.)

Pakketten naar Nederland, België en Duitsland worden elke dag verstuurd.

• Als u met iDEAL betaalt, heeft u de artikelen meestal binnen twee werkdagen in huis (maandag t/m vrijdag).
• Als u de bestelling voor 16:00 uur plaatst, wordt deze de volgende ochtend verstuurd.
• Bestellingen na 16:00 uur worden de dag daarna verstuurd (uitzonderingen daargelaten).
• Houd er rekening mee dat het product eerst voor u gemaakt (geborduurd) moet worden.
• Pakketten worden van maandag tot vrijdag geleverd door GLS (geen bezorging op zaterdag).

Bedankt voor uw begrip.

Houd rekening met het feit dat wij uw bestelling moeten maken (borduren).
Als uw bestelling eerder klaar is, wordt deze ook eerder verstuurd.

Het volgnummer van uw pakket (NL, BE en DE)

Het volgnummer wordt altijd rond 10:00/12:00 uur per e-mail naar u gestuurd.

BorduurKoning is niet aansprakelijk voor het geval uw pakket langer onderweg is

Wij zijn niet aansprakelijk voor het geval dat uw pakket langer onderweg is of niet of verkeerd wordt geleverd.
Pakketten naar Nederland worden meestal binnen 24 tot 48 uur geleverd, nadat u een e-mail heeft ontvangen.

Als u via GLS een pakket laat bezorgen en u bent op de dag van levering niet thuis,
kunt u de leverdatum wijzigen of het pakket op een ander adres laten afleveren of de bezorger toestemming geven om het neer te zetten.
Dit kunt u zelf regelen via de e-mail die u de dag voor de levering ontvangt.
Druk op de gewenste optie en regel zo de aflevering.
Pakketdiensten werken niet met brieven in de brievenbus als u niet thuis bent.
Controleer uw pakketnummer of controleer uw e-mail. Heeft u geen e-mail ontvangen? Kijk dan in uw spammail!
Reageert u niet en komt uw pakket retour, dan wordt deze vernietigd.
Meestal wordt uw pakket de volgende dag geleverd, maar wij zijn ook afhankelijk van derden (de bezorgers).
De levertijd is dus een indicatie. Vanwege de grote drukte en personeelstekorten kan het zijn dat uw pakket later wordt geleverd.
Volg het pakketnummer dat u heeft ontvangen.
Wij vragen om uw begrip voor de sorteerders en bezorgers.


Dank u wel en met vriendelijke groet,
Yvon